6日晚上，记者了解到，目前厂家还在对此事进行调查，若鉴定是未开封正品，酒厂会根据情况进行赔偿。6日晚，张先生（化姓）向记者介绍，5月5日，他在陕西铜川一家烟酒店花160元买了一瓶西凤酒，晚上拆开外壳后发现酒瓶里有异物。“没开盖，里面有一只苍蝇。”张先生说，他对着酒瓶里的异物拍了视频，并拨打了酒厂售后电话，目前酒厂还在调查。
“消费者怀疑自己买到了假酒。”陕西西凤酒股份有限公司售后人员表示，他们已经建议消费者向当地消费者热线进行投诉，后续通过正规途径对购买的酒进行真伪鉴定，如果确定是未开封正品，酒厂将会根据情况对消费者进行相应赔偿。检索发现，西凤酒曾多次被曝出现类似情况。
企查查APP显示，西凤酒关联主体公司为陕西西凤酒股份有限公司，成立于1999年，注册资本4亿元，法定代表人为张正，大股东为陕西西凤酒厂集团有限公司（持股44.0271%）对外投资有陕西西凤酒基酒生产有限公司、陕西西凤酒文旅产业发展有限公司等8家公司，控制企业17家。历史风险信息显示，2017年、2018年、2020年陕西西凤酒厂集团有限公司曾多次被凤翔县卫生局卫生监督所、凤翔县安全生产监督管理局抽查检查发现问题。
如果消费者购买的产品质量不合格，厂家应该承担什么责任？对质量存在缺陷的产品消费者不仅有要求退换的权利，甚至可以要求销售该产品的商家承担赔偿的责任。这是消费者在有偿获得产品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。《食品安全法》第一百二十四条第四款规定，生产经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加剂，处以罚款，情节严重的，吊销许可证。
在本案中，张先生在未开封的酒中发现异物，属产品质量问题，依据《食品安全生产法》第一百四十八条规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。张先生在发现问题向店家反映也可以向厂家反映，厂家接到张先生反映时，做出的回应是积极的，没有推诿，并积极配合张先生鉴定酒的真伪，明确回应当确定是自身问题时，会在第一时间内给出解决方案。
酒中有异物，张先生除要求退还价款外，可以向店家或厂家索要十倍赔偿。生产、经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，可以主张十倍赔偿或是损失三倍的赔偿金，赔偿金额不足一千元最低为一千元。酒厂对自身的生产过程是非常自信的，坚信不会出这样的问题，提出了张先生可能买到假酒的可能，在鉴定出真伪以后会给张先生一个解释。
张先生在店中买到的若是假酒，依据相关法律的规定，销售假酒是属于违法犯罪的行为，不构成犯罪的，给予行政处罚，构成犯罪的追究刑事责任。《刑法》第一百四十条规定，生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，根据其销售金额处以刑罚或拘役，并处或单处罚金。总之，生产产品假冒伪劣，以次充好的，将被责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处罚款，情节严重的，吊销营业执照。构成犯罪的，依法追究刑事责任。
